PRIVACY POLICY

PT VIRTUS INDONESIA GPS

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui syarat penggunaan layanan berikut:

1. Konsumen menyetujui bahwa PT VIRTUS INDONESIA GPS dapat mengumpulkan data pribadi untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
2. PT VIRTUS INDONESIA GPS dapat mengumpulkan dan mengelola data terkait kunjungan pengguna ke platform, termasuk aktivitas pengguna, data lokasi, weblog, tautan, serta data komunikasi lainnya.
3. Sistem dapat mencatat informasi perangkat pengguna seperti alamat IP, browser yang digunakan, dan data teknis lainnya.
4. Kerahasiaan akun, kode keamanan, dan password merupakan tanggung jawab pengguna sepenuhnya. PT VIRTUS INDONESIA GPS tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat penyalahgunaan akun.
5. PT VIRTUS INDONESIA GPS dapat menghubungi pengguna melalui email, surat, telepon, fax, atau media komunikasi lainnya terkait penggunaan layanan.
6. Platform PT VIRTUS INDONESIA GPS dapat terhubung ke situs pihak ketiga. Pengguna memahami bahwa perusahaan tidak bertanggung jawab atas keamanan informasi setelah pengguna meninggalkan platform resmi.
7. PT VIRTUS INDONESIA GPS menjamin tidak akan menjual, meminjamkan, atau mendistribusikan data pribadi pelanggan tanpa izin.
8. Data kendaraan yang terhubung dengan sistem dapat dikelola oleh PT VIRTUS INDONESIA GPS untuk kepentingan operasional, komersial, maupun non-komersial sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Kami menjaga privasi pelanggan dengan serius dan hanya akan mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, atau mengungkapkan informasi pribadi sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini. Perlindungan data adalah hal yang penting bagi kami. Kami hanya mengumpulkan informasi yang relevan dan diperlukan untuk menunjang layanan. Pengguna dapat mengakses platform tanpa memberikan informasi pribadi tertentu. Namun, beberapa layanan mungkin memerlukan akun dan proses login. Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau keluhan, silakan menghubungi kami melalui kontak resmi perusahaan.

Pasal 1

Pengumpulan Informasi Pribadi

Ketika Anda membuat akun atau memberikan informasi pribadi melalui platform, data yang dapat dikumpulkan meliputi:

• Nama lengkap
• Alamat pengiriman
• Alamat email
• Nomor telepon
• Nomor ponsel
• Tanggal lahir
• Jenis kelamin

Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan tidak menyesatkan. Informasi tersebut harus diperbarui apabila terjadi perubahan. PT VIRTUS INDONESIA GPS berhak melakukan verifikasi data apabila diperlukan. Kami hanya mengumpulkan informasi yang secara sukarela diberikan oleh pengguna. Jika pengguna tidak memberikan informasi tertentu atau menarik persetujuan penggunaan data, maka beberapa layanan mungkin tidak dapat digunakan. Apabila Anda memberikan data pihak ketiga kepada kami, maka Anda dianggap telah memperoleh izin yang sah dari pihak tersebut. Jika Anda menghubungkan akun media sosial ke platform kami, informasi yang tersedia pada akun tersebut dapat diakses sesuai kebijakan platform media sosial terkait.

Pasal 2

Penggunaan dan Pengungkapan Informasi Pribadi

Informasi pribadi pengguna dapat digunakan untuk:

• Memfasilitasi penggunaan layanan dan akses platform.
• Memproses transaksi atau pesanan pengguna.
• Mengirimkan produk atau layanan kepada pengguna.
• Memberikan informasi status layanan dan dukungan pelanggan.
• Memverifikasi keakuratan informasi pengguna.
• Mengelola akun pengguna.
• Menyesuaikan tampilan dan pengalaman pengguna pada platform.
• Menyediakan informasi produk, layanan, promosi, atau newsletter.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku.

Pengguna dapat berhenti menerima materi pemasaran kapan saja melalui fitur unsubscribe. Dalam kondisi tertentu, PT VIRTUS INDONESIA GPS dapat mengungkapkan informasi pribadi apabila diwajibkan oleh hukum, penegak hukum, pemerintah, atau demi keamanan dan keselamatan. Kami tidak terlibat dalam praktik jual beli informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga.

Pasal 3

Penarikan Persetujuan

Pengguna dapat menarik persetujuan atas penggunaan data pribadi kapan saja dengan menghubungi kami melalui kontak resmi. Namun, penarikan persetujuan dapat mengakibatkan beberapa layanan tidak lagi dapat diberikan.

Pasal 4

Memperbarui Informasi Pribadi

Pengguna dapat memperbarui informasi pribadi melalui akun pada platform PT VIRTUS INDONESIA GPS. Jika tidak memiliki akun, pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan melalui email resmi perusahaan.

Pasal 5

Mengakses Informasi Pribadi

Pengguna dapat meminta akses terhadap data pribadi yang dimiliki oleh PT VIRTUS INDONESIA GPS. Kami dapat mengenakan biaya administrasi yang wajar untuk kebutuhan tertentu sesuai ketentuan hukum. Pengguna wajib menjaga kerahasiaan username, password, dan detail akun.

Pasal 6

Keamanan Informasi Pribadi

PT VIRTUS INDONESIA GPS berkomitmen menjaga keamanan informasi pribadi dengan cara:

• Membatasi akses ke data pribadi.
• Menggunakan teknologi keamanan terkini.
• Menghapus data secara aman jika sudah tidak diperlukan.
• Menggunakan teknologi enkripsi SSL 128-bit untuk perlindungan data tertentu.

Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan password akun masing-masing. Jika terjadi dugaan pelanggaran keamanan akun, pengguna wajib segera mengganti password dan menghubungi kami.

Pasal 7

Pengguna di Bawah Umur

Layanan tidak ditujukan untuk pembelian oleh anak di bawah umur. Jika pengguna berusia di bawah 18 tahun, penggunaan layanan harus didampingi oleh orang tua atau wali.

Pasal 8

Penggunaan Data Komputer

Platform dapat menggunakan:

• Cookies
• Web beacons
• Teknologi serupa lainnya

untuk meningkatkan pengalaman pengguna agar lebih cepat, aman, dan personal. Data yang dapat dikumpulkan meliputi:

• Alamat IP perangkat
• Jenis browser
• Halaman yang dikunjungi
• Waktu akses dan durasi penggunaan
• Aktivitas pencarian dalam platform

Informasi ini digunakan untuk analisis dan peningkatan layanan. Pengguna dilarang mengirim spam, spyware, virus, atau aktivitas berbahaya lainnya melalui platform.

Pasal 9

Perubahan Kebijakan Privasi

PT VIRTUS INDONESIA GPS berhak memperbarui kebijakan privasi sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan melalui platform resmi.

Pasal 10

Hak PT VIRTUS INDONESIA GPS

Pengguna memahami dan menyetujui bahwa PT VIRTUS INDONESIA GPS dapat mengungkapkan informasi pribadi jika diwajibkan oleh hukum, pemerintah, perpajakan, penegak hukum, atau pihak terkait lainnya. Pengguna setuju untuk tidak mengajukan tuntutan atas pengungkapan informasi yang dilakukan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Pasal 11

Menghubungi PT VIRTUS INDONESIA GPS

Jika Anda memiliki pertanyaan, ingin menarik persetujuan penggunaan data, meminta koreksi informasi, atau membutuhkan bantuan teknis, silakan menghubungi kami melalui kontak resmi perusahaan.

Pasal 12

Penyelesaian Perselisihan

Apabila terjadi sengketa terkait pelaksanaan perjanjian ini, para pihak akan menyelesaikannya terlebih dahulu melalui musyawarah untuk mencapai mufakat.

Pasal 13

Lain-Lain

Ketentuan yang belum diatur dalam kebijakan ini dapat diperbarui dan direvisi oleh PT VIRTUS INDONESIA GPS sewaktu-waktu sesuai kebutuhan operasional dan ketentuan hukum yang berlaku.